Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über den Dienst qrwerk zwischen Nordlicht GmbH, Ziegeleistraße 7, 4082 Aschach an der Donau, FN 483067 v, Landesgericht Wels, im Folgenden Anbieter, und der buchenden Person oder dem buchenden Unternehmen, im Folgenden Kunde. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistung

qrwerk erzeugt QR-Codes, die nicht auf ein festes Ziel verweisen, sondern auf eine Kurzadresse auf einem Server des Anbieters. Beim Scannen wird von dort auf das Ziel weitergeleitet, das der Kunde hinterlegt hat. Der Kunde kann dieses Ziel jederzeit ändern, ohne den bereits gedruckten Code zu tauschen.

Zum Leistungsumfang gehören außerdem die Gestaltung der Codes, der Export als Bild- und Vektordatei sowie eine Auswertung der Scan-Häufigkeit. Der jeweils gebuchte Tarif bestimmt, wie viele Codes gleichzeitig aktiv sein dürfen.

Exportierte Bilddateien kann der Kunde uneingeschränkt und dauerhaft nutzen, auch gewerblich. Die Weiterleitungsfunktion setzt dagegen einen aufrechten Vertrag voraus.

Daneben steht ein kostenloser Generator für statische Codes zur Verfügung. Diese Codes entstehen im Browser der nutzenden Person, enthalten das Ziel unveränderlich und laufen nicht über unsere Server. Sie sind zeitlich unbegrenzt und uneingeschränkt nutzbar, auch gewerblich. Für den Gratis-Generator kommt kein Vertragsverhältnis zustande; ein Anspruch auf dessen Bereitstellung oder Verfügbarkeit besteht nicht.

3. Zustandekommen des Vertrags

Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Zugangs zustande, bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung.

Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und meldet einen Missbrauchsverdacht unverzüglich. Angegebene Daten müssen richtig und aktuell sein.

4. Vertragssprache, Vertragstext und Eingabefehler

Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Der Vertragstext besteht aus diesen Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Fassung sowie der Buchungsbestätigung. Der Anbieter speichert den Vertragstext und stellt ihn auf Anfrage zur Verfügung; diese Bedingungen sind zudem jederzeit auf der Website abrufbar und speicherbar.

Vor dem Absenden der Buchung lassen sich alle Eingaben im Formular korrigieren oder die Buchung durch Schließen des Fensters abbrechen. Erkennt der Kunde nach dem Absenden einen Fehler, genügt eine Nachricht an office@qrwerk.com.

5. Preise, Laufzeit und Kündigung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis gilt für die gesamte erste Laufzeit. Weitere Kosten fallen nicht an; eine allenfalls gebuchte eigene Domain des Kunden ist von diesem selbst zu tragen.

Die Zahlung erfolgt wahlweise über den Zahlungsdienstleister Stripe oder auf Rechnung. Rechnungen sind binnen vierzehn Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; gegenüber Unternehmern zusätzlich der Ersatz notwendiger Betreibungskosten nach § 458 UGB.

Die Laufzeit beträgt ein Jahr ab Freischaltung und verlängert sich um jeweils ein weiteres Jahr, sofern nicht spätestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung ist formlos per E-Mail möglich. Preisänderungen werden mindestens acht Wochen vor Beginn der nächsten Laufzeit mitgeteilt; widerspricht der Kunde, endet der Vertrag mit Ablauf der laufenden Periode.

6. Was nach Vertragsende geschieht

Mit dem Ende des Vertrags wird die Weiterleitung eingestellt. Gescannte Codes zeigen dann statt der Zielseite einen Hinweis. Bereits gedruckte Codes verlieren damit ihre Funktion, auch wenn die Bilddatei weiter nutzbar bleibt.

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, diesen Umstand bei der Planung von Drucksorten mit langer Lebensdauer zu berücksichtigen. Auf Wunsch richten wir vor Vertragsende eine dauerhafte Weiterleitung auf eine vom Kunden genannte Adresse ein; dies ist gesondert zu vereinbaren.

Codes und Statistikdaten werden drei Monate nach Vertragsende gelöscht.

7. Pflichten des Kunden und Sperre

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, worauf seine Codes verweisen. Unzulässig sind insbesondere Ziele mit rechtswidrigen Inhalten, Schadsoftware, irreführenden oder betrügerischen Angeboten sowie Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.

Weil Kurzadressen das eigentliche Ziel verbergen, sind sie ein bekanntes Werkzeug für Betrugsversuche. Der Anbieter darf einen Code daher bei begründetem Verdacht sofort und ohne Vorankündigung sperren und den Kunden dazu befragen. Bestätigt sich der Verdacht, kann der Vertrag mit sofortiger Wirkung beendet werden; bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall nicht rückerstattet.

Der Kunde hält den Anbieter bei Ansprüchen Dritter schad- und klaglos, die auf von ihm hinterlegte Ziele zurückgehen.

8. Eigene Domain

Gegen Aufpreis können Codes unter einer eigenen Domain des Kunden ausgeliefert werden. Der Kunde bleibt Inhaber dieser Domain, trägt deren Kosten und richtet den erforderlichen DNS-Eintrag ein oder lässt ihn einrichten. Solange der Eintrag nicht korrekt gesetzt ist, kann die Leistung nicht erbracht werden.

Gibt der Kunde die Domain auf oder ändert er den DNS-Eintrag, funktionieren die darauf ausgestellten Codes nicht mehr. Dies liegt außerhalb der Verantwortung des Anbieters.

9. Verfügbarkeit und Haftung

Der Anbieter bemüht sich um durchgehende Erreichbarkeit, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen beim Rechenzentrum und Ereignisse höherer Gewalt können zu Unterbrechungen führen.

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und insbesondere für Kosten eines Neudrucks ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Personenschäden bleibt unberührt.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde meldet Mängel nachvollziehbar beschrieben per E-Mail. Der Anbieter behebt sie in angemessener Frist; gelingt das nicht, kann der Kunde Preisminderung verlangen oder bei wesentlichen Mängeln vom Vertrag zurücktreten. Gegenüber Unternehmern gilt die Rügeobliegenheit nach § 377 UGB.

11. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit der Anbieter Scan-Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO ab.

12. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Diese Belehrung betrifft nur kostenpflichtige Tarife. Für den Gratis-Generator entsteht kein Vertrag und damit auch kein Rücktrittsrecht.

Verbraucherinnen und Verbraucher können binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss. Für den Rücktritt genügt eine formlose Mitteilung an office@qrwerk.com.

Wird die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Frist erbracht, ist für den bis zum Rücktritt genutzten Zeitraum ein anteiliges Entgelt zu zahlen.

13. Änderungen und Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Wirksamkeit per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamkeitsdatum, gelten sie als angenommen; darauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht er, endet der Vertrag zum Ablauf der laufenden Periode.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Linz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeiten. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.